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售後服務

華盛銘機械作爲機械行業知名企業,其受客戶歡迎主要構成部分是自己的“客戶服體系”!!企業有明確的“客戶服務理念”,設有相對固定的客戶服務人員,另對客服人員的服務內容和流程進行規範,對每個環節的相關服務品質有著高標准的要求!凡事做到以客戶爲中心;這樣企業的知名度和美譽度就不斷攀升,也爲我們的客戶忠誠度造就了很好的結果!!這就是我們的服務理念!!

售後服務

我们的核心企業文化理念是“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”,我们公司的客户服务工作一直本着这样的原则进行。公司始终认为“如果只是 把产品卖给客户,把钞票赚到手,这样的企业不会有大的发展空间。只有先为客户创造财富,才会有更多的客户购买我们的产品,我们才会有更大的发展空间”。所 以,我们的客户服务工作一直是我们公司工作的一个重心,我们的客户服务工作主要分为三个阶段:即售前設計、销售跟踪和售後服務。
 

售前設計
      根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意合理的生产线,并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。
 

銷售跟蹤:
      在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本低。
 

售後服務:
      免费指派专门的售後服務人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。
 

24小時全天候電話服務,節假日照常服務!

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